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24小时一键通在线服务

奥时达®PGM致力为用户提供超越期望的车载安全信息服务,24小时客户服务热线是产品功能和服务的重要组成部分,服务系统融合GIS地理信息平台、100M高速光纤网络、PRI数字中继系统和CTI数字语音平台,以先进的系统平台与优秀的服务团队为用户提供产品咨询、技术支持、辅助查询/控制以及故障申告等全天候的平台服务。

奥时达®PGM系统平台应用先进的C/S系统架构,并与移动通信运营商实现信息直连,通过车载终端的热线键可以直接呼叫服务中心,以专业和标准的平台服务为用户提供贴心的安全保障服务:
24小时车载终端巡检:确保车载终端正常工作;
产品使用和技术支持:解答用户使用产品过程的咨询及故障处理;
中心辅助查询车辆:通过客服人员查询车辆状态和位置;
中心辅助远程控制:对车辆实施远程开关车门和断油电控制;

奥时达®24小时客服热线:0769-38801633

奥时达®360安心延保服务

奥时达®PGM系统以领先的自动GPS云定位平台,实现手机查车和定位地图下载功能,并与服务中心结合提供自主监控和中心辅助的双重服务机制,无需用户固定支付长期的GPS平台服务费。
奥时达®PGM新安装产品提供三年的360全面保障服务,服务内容包括:
24小时一键通在线服务;
24小时车载终端定时巡检服务;
行车紧急报警协助;
产品保修服务,保修期内可以提供上门维修服务。
保障期满后用户可以根据自己需求订购延保服务,获得上述保障的延续。用户未订购延保服务时,车载终端自身具备的所有功能保留,包括防盗报警、PKE智能锁止、自动短信/电话告警、网上查车、手机查车和远程控车等功能。

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  东莞市奥时达信息技术有限公司是集中了电子产品研制 软件开发、汽车后服务市场的精英力量而建立的一家专业汽 车电子产品研发、生产、销售及系统集成的高科技企业。总 部位于东莞市电子信息产业孵化基地(高盛科技园)内,交 通便利,人才汇聚,主营产品包括一键启动、汽车GPS防盗、 智能钥匙、汽车防盗器 DVD导航等。
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